한국도로공사, '고속도로 교통정보' 앱 전면 개편

고객별 맞춤형 교통정보 알림, 원클릭 긴급전화 기능 등 추가

앱 사진. 한국도로공사 제공

한국도로공사(사장 함진규)는 '고속도로 교통정보' 앱을 지난 23일 개편했다고 밝혔다.

'고속도로 교통정보'는 교통지도, 노선별 교통상황, 교통속보, 교통예보 등 기능을 제공하는 모바일 앱이다.

기존에는 이용객이 '교통정보'에서 필요한 정보를 직접 찾아야 했던 데서 벗어나, 고객 위치 정보 활용으로 맞춤형 교통정보를 신속 정확하게 제공받을 수 있도록 개편됐다.

또 개편된 앱에서는 회원제 서비스 도입으로 개별 맞춤 홈 화면을 제공하고, 출·퇴근 시간대 자주 이용하는 노선에 대해 출발 전 혼잡정보 실시간 안내 등 알림 서비스도 제공한다.

고속도로 주행 중 긴급 상황 발생 시 기존에는 직접 전화 신고를 해야 했으나, 개선된 앱은 '긴급전화 SOS'를 눌러 위치정보에 따라 관할 지사 상황실로 곧바로 연결되도록 했다.

'고속도로 교통정보' 앱은 지난 2010년 서비스 시작 당시 접속자 수가 하루 평균 7만6천 명에 불과했지만 현재는 45만명으로 증가했다. 역대 하루 최다 접속자 수를 기록한 날은 지난해 9월 17일 653만명이다.

한국도로공사 관계자는 "이번 앱 개편은 고객의 실질적인 편의 향상에 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 고객 의견을 지속적으로 반영해 서비스 고도화에 최선을 다하겠다"라고 말했다.