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  티웨이항공, 신입 일반직 채용… 10일까지 지원 접수

  티웨이항공이 일반직 신입 인력을 공개 채용한다. 티웨이항공은 2일 티웨이항공 공식 채용 사이트를 통해 일반직 신입 인력을 공개 채용한다고 밝혔다. 오는 10일 오전 10시까지 지원서를 접수할 예정이다. 응시 자격은 ▷기졸업자 및 2026년도 2월 졸업예정자 ▷토익(TOEIC) 700점 이상 또는 토익 스피킹(TOEIC Speaking) IM2, 오픽(OPIC) IM2 이상이다. 해외여행에 결격 사유가 없고 응시 자격 요건을 충족하면 누구나 지원할 수 있다. 외국어 능력 우수자, 컴퓨터 활용 능력 우수자는 우대한다. 일반직 신입은 입사 후 일정기간 국내 공항지점에서 근무 후 신입사원 관리 절차에 따라 직무 역량 등을 고려해 ▷인사 ▷마케팅기획 ▷재무회계 ▷홍보 ▷노선기획 ▷경영기획 ▷국내외 공항지점 등 일반 직무 부서로 배치된다. 채용 일정은 서류전형·역량검사, 1차 면접, 2차 면접 등을 거쳐 내년 1월 이후 입사하도록 진행된다. 전형별 자세한 일정은 전형 단계별 합격자 발표 시 안내할 예정이다. 이 밖에 자세한 응시자격과 세부 채용 일정은 티웨이항공 채용 사이트를 통해 확인하면 된다.

  2025-12-02 16:33:19

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  대성에너지, 6년 연속 '지역사회공헌 인정기업' 선정

  대성에너지㈜가 보건복지부와 한국사회복지협의회에 '2025년 지역사회공헌 인정기업'으로 선정됐다. 보건복지부와 한국사회복지협의회는 매년 사회적 책임을 적극적으로 실천하는 기업을 발굴·인증하는 지역사회공헌 인정 제도를 운영하고 있다. 대성에너지는 지난 2020년부터 지역사회와 상생을 위한 사회공헌 활동성과를 인정받아 6년 연속으로 지역사회공헌 인정기업에 이름을 올렸다. 올해는 ESG(환경·사회·지배구조) 기반의 사회적 가치 창출 노력을 높게 평가받았다. 대성에너지는 매년 환경경영 추진계획을 수립하고 연 2회 실적을 모니터링하며 ▷온실가스 감축을 위한 에너지 절감 ▷수소에너지 공급 ▷신재생에너지 보급사업 등을 지속적으로 추진해 왔다. 임직원 설문조사, 사내 SNS(사회관계망서비스)·인트라넷을 통해 의견을 수렴하고 정보를 공유하는 체계를 운영해 온 점도 긍정적 평가를 받았다. 이에 더해 대성에너지는 지역 공공·비영리 기관과 협력하며 다양한 사회공헌 활동을 진행하고 있다. 지는 2015년부터 지속한 '임직원 매칭그랜트 후원사업'은 지역 청소년의 교육·자립 프로그램을 지원하는 대표 프로그램으로 자리 잡았다. 박재락 대성에너지 경영지원본부장은 "지역과 함께 성장하는 기업이라는 신념을 바탕으로 ESG 경영을 강화해 왔다"며 "지역민과 상생하는 기업, 신뢰받는 에너지 파트너가 되기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

  2025-12-02 16:20:07

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  11월 대구 물가 상승률 2.2%, 경북은 2.5%…'고환율 여파'

  대구와 경북 소비자물가 상승률이 나란히 2%대를 기록했다. 원·달러 환율이 치솟으면서 수입 먹거리, 석유제품을 중심으로 물가 전반을 밀어 올리는 상황으로 분석된다. 2일 국가데이터처 동북지방통계청이 발표한 '11월 대구경북 소비자물가 동향' 자료에 따르면 지난달 대구 소비자물가 지수는 117.06(2020년=100)으로, 지난해 11월보다 2.2% 상승했다. 같은 기간 경북 소비자물가 지수는 117.90으로 2.5% 올랐다. 대구와 경북 물가 상승률은 각각 지난 10월, 9월부터 연속 2%대를 유지 중이다. 부문별로 보면 농축수산물 가격이 큰 폭으로 오르며 물가 상승세를 견인했다. 지난달 대구의 농축수산물 가격 상승률은 귤(33.9%)과 돼지고기(9.2%) 중심으로 올라 5.3%를 기록했다. 경북에서도 농축수산물 가격은 쌀(19.0%)과 돼지고기(5.3%) 가격이 뛰어오르며 5.0% 상승한 것으로 나타났다. 먹거리 물가는 환율 상승과 함께 수입산 중심으로 오름세를 보이는 상황이다. 돼지고기의 경우 환율 영향으로 수입산 가격이 오른 데다 김장철 등을 앞두고 수요가 늘어나면서 가격 상승 폭이 커진 것으로 해석된다. 공업제품 물가는 대구와 경북에서 각각 2.4% 급등했다. 이는 유류세 일부 전환, 환율 상승, 국제유가 변동 등의 영향으로 오름세를 이어 온 유가 영향이 컸다. 휘발윳값은 1년 전보다 대구에서 5.7%, 경북에서 5.2% 올랐고, 경윳값 상승률은 대구 11.5%, 경북 10.2%를 기록했다. 고환율 상황이 지속되면 수입품을 중심으로 물가가 오르면서 재료비 부담이 커지는 만큼 가공식품, 외식물가도 조금씩 오름세를 보일 것으로 전망된다. 통상 환율 상승분은 3~6개월가량 시차를 두고 소비자물가에 반영된다. 국가데이터처 관계자는 "석유류, 수입 농축수산물이 환율 상승에 가장 민감하다"며 "중장기적으로 가공식품, 외식물가 상승 요인이 될 수 있다"고 설명했다.

  2025-12-02 15:50:10

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  쿠팡 '징벌적 손배제' 적용 검토…李 "엄중 책임 물어야"

  국내 최대 전자상거래 기업 쿠팡에서 발생한 3천370만명 규모 개인정보 유출사고에 관한 논란이 이어지고 있다. 쿠팡 대처를 두고 비판이 높아지는 가운데 기록적 과징금이 부과될 가능성도 커졌다. 정부는 이재명 대통령 지시에 따라 개인정보 보호·관리를 소홀히 한 기업에 대한 과징금 강화, 징벌적 손해배상제도 적용 등을 검토하기로 했다. ◆"과징금 강화·징벌적 손배제 가동" 지시 이재명 대통령은 2일 국무회의에서 "쿠팡 때문에 우리 국민의 걱정이 많다"면서 "사고 원인을 조속하게 규명하고 엄중하게 책임을 물어야 한다"고 말했다. 이어 "피해 규모가 약 3천400만건으로 방대하기도 하지만, 처음 사건이 발생하고 5개월 동안이나 회사가 유출 자체를 파악하지 못했다는 것이 참으로 놀랍다"면서 "관계 부처는 해외 사례를 참고해 과징금을 강화하고 징벌적 손해배상제도를 현실화하는 등의 대책에 나서 달라"고 지시했다. 징벌적 손해배상은 가해자의 불법행위에 대해 피해자가 입은 재산상 손해를 넘어 추가 배상을 부과하는 제도다. 손해에 상응하는 액수를 보상하는 보상적 손해배상과 달리 실제 손해액보다 많은 금액을 배상하도록 해 유사한 부당행위가 재발하지 않도록 예방하는 형벌적 성격을 띤다. 이 대통령은 또 "인공지능(AI), 디지털 시대의 핵심 자산인 개인정보 보호를 소홀히 여기는 것은 잘못된 관행"이라며 "초연결 디지털 사회를 맞아 민간과 공공을 아우르는 '패러다임 시프트(전환)' 수준의 새로운 디지털 보안 제도를 조속히 시행해 달라"고 주문했다. ◆로그인 없이 비정상 접속해 정보 유출 민관 합동조사단을 통해 쿠팡 정보 유출사고 원인을 조사 중인 과학기술정보통신부는 "공격자는 로그인 없이 여러 차례 비정상으로 접속해 고객정보를 유출했다. 이 과정에서 쿠팡 서버 접속 시 이용되는 인증용 토큰을 전자 서명하는 암호키가 사용됐다"고 밝혔다. 류제명 과기정통부 2차관은 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회가 진행한 쿠팡 정보 유출사고 관련 긴급 현안질의에서 대응 경과보고를 통해 이 같이 말했다. 류 차관은 또 "지난해 7월부터 올해 11월까지 전수 로그 분석을 한 결과 3천만개 이상 계정에서 개인정보가 유출됐다"며 "식별된 공격 기간은 지난 6월 24일부터 11월 8일까지"라고 했다. 박대준 쿠팡 대표는 이 자리에서 정보유출 용의자로 지목된 전직 중국 직원에 관해 "인증업무를 한 직원이 아니라 인증 시스템을 개발하는 개발자였다"고 설명했다. 박 대표는 "혼자 일하는 개발자는 없다. 여러 인원으로 구성된 개발팀이 여러 역할을 갖고 팀을 구성한다"면서 피의자 규모에 대해 "단수나 복수라고 단정할 수 없다"고 말했다. ◆소비자단체 "김범석 의장 사죄해야" 소비자단체는 김범석 쿠팡Inc 이사회 의장 등을 겨냥해 비판 목소리를 높였다. 한국소비자단체협의회는 이날 국회에서 기자회견을 열고 "쿠팡에서 3천370만명의 개인정보 유출이라는 소비자 피해가 발생했다"며 "김범석 의장은 소비자에게 사죄하고 책임 있는 해결 방안을 마련하라"고 촉구했다. 이어 "쿠팡은 개인정보 유출사건에 대한 사실관계를 투명하게 공개하고 소비자 보호와 배상 대책을 수립하라"고 했다. 소비자 사이에서 쿠팡 탈퇴 과정이 복잡하다는 문제가 제기된 점과 관련해서는 모바일 등 모든 기기에서 1단계 탈퇴가 가능하도록 개선할 것을 요구했다. '정보보호 및 개인정보 보호 관리체계 인증(ISMS-P)' 등 관리 제도를 손봐야 한다는 지적도 제기했다. 협의회는 "반복되는 개인정보 유출사건에 대한 범정부 대책을 수립하고, 대규모 개인정보 처리 사업자의 개인정보 보호 실태를 전수 조사해야 한다"며 "실효성 없는 ISMS-P 제도를 전면 재검토하고 소비자 피해에 대한 집단소송제, 징벌적 손해배상, 입증책임 전환제도를 조속히 도입하라"고 강조했다.

  2025-12-02 14:36:09

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  홈플러스 "전국 5개 매장 추가 폐점 검토"

  기업회생 절차를 밟는 국내 대형마트 업계 2위 기업 홈플러스가 전국 5개 매장에 대한 추가 폐점 검토에 나섰다. 홈플러스는 2일 "현금 흐름을 개선하기 위해 폐점이 보류된 15개 점포 중 적자 규모가 큰 5개 점포의 영업 중단을 검토한다"고 밝혔다. 해당 점포는 ▷서울 강서구 가양점 ▷경기 고양시 일산점 ▷경기 수원시 원천점 ▷부산 사하구 장림점 ▷울산 북구점으로 파악됐다. 매각이 장기화되는 가운데 현금 흐름이 악화하면서 한계 상황에 도달했고, 지급 불능 상황을 방지하기 위해 폐점 검토가 부득이해졌다는 게 홈플러스 설명이다. 이들 점포가 문을 닫으면 홈플러스 대형마트 매장 수는 현재 122개에서 117개로 줄어든다. 홈플러스 관계자는 "주요 거래처의 거래조건 복구, 납품 정상화가 지연되면서 유동성 이슈가 가중되고, 납품물량 축소로 판매물량이 줄어 정상 영업이 사실상 불가능한 상황에서 고정비는 계속 발생해 영업 실적이 악화됐다"며 "일부 점포의 경우 불투명한 전망으로 인력 유출이 이어지고 있으나 신규 채용은 원활히 이뤄지지 않아 점포 유지를 위한 기본 업무조차 어려운 상황"이라고 했다. 앞서 홈플러스는 지난 8월 경영 악화에 따라 '긴급 경영체제'에 돌입하면서 임대료 협상이 결렬된 대구 동구 동촌점 등 15개 임차점포에 대한 폐점을 결정했다가 지난 9월 더불어민주당 '홈플러스 사태 정상화를 위한 태스크 포스(TF)' 의원단과 비공개 간담회를 거쳐 연말까지 폐점을 보류한 바 있다. 홈플러스는 당시 '주요 거래처의 거래조건이 회생 이전 수준으로 복구돼 유동성 이슈가 해소되고 납품물량이 정상화되는 것'을 전제 조건으로 폐점 보류를 결정했다는 입장이다. 이후 홈플러스 자금 사정은 좀처럼 개선되지 않았고, 지난 1일에는 일부 임대점포 점주에 대한 대금 정산이 지연되기도 했다. 폐점 보류 대상에 포함된 동촌점은 사실상 지하 2층 식품매장만 정상 영업하는 상태로 운영되고 있다. 홈플러스 매각도 난항을 겪고 있다. 홈플러스는 지난달 26일까지 공개 매각을 위한 경쟁 입찰을 진행했으나 인수 희망 업체를 찾지 못했다. 홈플러스는 회생계획안 제출일인 오는 29일까지 입찰제안서를 추가로 접수한다는 계획이다. 홈플러스 관계자는 "폐점 점포 직원들은 인력 부족으로 운영이 어려운 타 점포로 전환 배치해 고용을 보장하고, 이를 통해 영업을 지속하는 점포에는 필수 인력 부족으로 운영상 차질이 발생하지 않도록 대응할 계획"이라고 했다.

  2025-12-02 12:24:33

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  인증 토큰·서명키의 취약점…정보 빼돌린 그놈은 알았다

  국내 이커머스(전자상거래) 업체 쿠팡에서 대규모 개인정보 유출사고가 발생한 원인과 관련해 쿠팡의 '인증 토큰' '서명키' 관리 문제가 도마 위에 올랐다. 1일 정보통신기술(ICT) 업계와 국회 과학기술정보방송통신위원장 최민희 더불어민주당 의원실에 따르면 쿠팡 고객정보를 빼돌린 건 현재는 퇴사한 인증 관련 담당자로 알려졌다. 이 직원은 인증 토큰, 서명키와 보안 취약점을 악용해 퇴사 이후 개인정보를 유출한 것으로 추정되고 있다. 인증 토큰은 로그인할 때 발행되는 출입증으로, 통상 토큰을 갖고 있으면 시스템에 로그인 없이 접근할 수 있다. 인증 토큰은 빠르면 1시간 안에 생성과 폐기가 완료되며, 이를 생성하기 위해선 서명키가 필요하다. 쿠팡이 해당 직원 퇴사 후에도 서명키를 삭제하거나 갱신하지 않았다면 해당 직원이 인증 토큰을 악용해 데이터베이스(DB) 접속할 수 있게 되는 것이다. 쿠팡이 인증 토큰 생성에 필요한 서명키를 부실하게 관리한 것 아니냐는 지적이 나오는 이유다. 경찰은 쿠팡 고객 개인정보를 유출한 혐의를 받는 피의자가 범행에 사용한 IP(인터넷 프로토콜·네트워크에서 기기를 식별하는 고유 번호)를 확보해 추적하고 있다. 서울경찰청은 이날 기자간담회에서 "현재 쿠팡 측으로부터 서버 로그기록을 제출받아서 분석 중"이라며 "피의자를 특정하기 위한 수사를 진행 중이며, IP 추적을 위한 해외 공조를 벌이고 있다"고 밝혔다. 경찰은 피의자 국적과 쿠팡에 협박성 이메일을 보낸 사람과 동일인인지 등을 확인하고 있다. 앞서 서울경찰청 사이버수사2대는 쿠팡이 "회원들의 개인정보를 보유하고 있다. 보안을 강화하지 않으면 유출 사실을 언론에 알리겠다"는 협박성 이메일을 받은 사실을 포착했다. 경찰에 따르면 쿠팡은 지난달 16일과 25일 두 차례에 걸쳐 협박 메일을 받았다. 메일을 보낸 계정이 2개로 확인된 데 따라 경찰은 두 차례 메일을 보낸 사람이 동일인인지도 파악 중이다. 피의자가 쿠팡에서 퇴직해 출국한 상태인지도 확인 중이다. 일각에서 쿠팡에서 근무했던 중국 국적의 직원이 고객 정보를 유출했다는 의혹을 제기한 가운데 경찰은 모든 가능성을 열어두고 수사한다는 방침이다.

  2025-12-01 19:15:48

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  개인정보 유출 '쿠팡 포비아'…회원 탈퇴·집단소송 움직임

  국내 최대 이커머스(전자상거래) 기업인 쿠팡에서 대규모 고객정보 유출사고가 발생하면서 소비자 불안감이 고조되고 있다. 정보 유출에 더해 문자·전화 금융사기 등 2차 피해를 우려하는 '쿠팡 포비아'가 확산하는 분위기다. 쿠팡을 거쳐 소비자와 물품을 거래하는 소상공인 등으로 피해가 번질 수 있다는 지적도 제기된다. 5면 1일 오후 5시 기준으로 카카오톡에는 쿠팡 피해 규모가 3천370만명으로 알려진 지난달 29일부터 3일간 단체대응을 준비하기 위한 오픈 채팅방 12개가 개설된 것으로 확인됐다. 이들 방에는 모두 4천여 명이 참여 중인 것으로 집계됐다. 온라인 커뮤니티에는 "쿠팡에서 탈퇴했다"는 소비자 게시글이 이어지는 상황이다. 쿠팡을 상대로 집단소송을 준비하는 네이버 카페는 10여 개, 회원 수는 24만5천여 명으로 파악됐다. 소비자가 실제 피해를 입은 사례를 모으고 집단분쟁조정을 신청해 배상을 받아낸다는 목표다. 소비자단체도 '불매운동' 등 집단행동을 예고하고 나섰다. 한국소비자단체협의회는 이날 성명을 내고 "편리함이라는 명분 아래 소비자 정보를 무분별하게 수집해 온 거대 플랫폼 기업이 그 정보를 관리하고 보호하는 데는 얼마나 안일했는지 여실히 드러났다"고 지적하면서 피해자에 대한 구체적 배상안을 마련하라고 주문했다. 쿠팡은 지난달 29일 고객 계정 약 3천370만개 정보가 유출됐다고 발표하면서 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문정보 등이 유출됐다고 공지했다. 연락처와 주소지를 포함한 생활정보가 유출된 탓에 이를 활용한 보이스피싱·스미싱 등 2차 피해에 대한 우려도 큰 상황이다. 쿠팡은 아직 '일부 주문정보'가 정확히 어떤 정보를 포함하는지 밝히지 않은 상태다. 해외직구 시 본인 인증에 사용하는 '개인통관 고유부호'까지 새 나간 게 아니냐는 우려도 커지고 있다. 개인정보와 함께 개인통관 고유부호가 유출됐다면 밀수, 명의도용 등으로 악용될 가능성도 배제할 수 없다. 화장품업계 관계자는 "이번 사태로 쿠팡에서 물건을 사는 고객이 줄면 매출이 감소할 가능성이 있어 상황을 주시하고 있다"고 전했다.

  2025-12-01 18:23:45

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  쿠팡발 '정보유출 포비아' 확산… 소비자·기업 2차 피해 우려

  국내 최대 이커머스(전자상거래) 기업인 쿠팡에서 대규모 고객정보 유출사고가 발생하면서 소비자 불안감이 고조되고 있다. 정보 유출에 더해 문자·전화 금융사기 등 2차 피해를 우려하는 '쿠팡 포비아'가 확산하는 분위기다. 쿠팡을 거쳐 소비자와 물품을 거래하는 소상공인 등으로 피해가 번질 수 있다는 지적도 제기된다. 1일 오후 5시 기준으로 카카오톡에는 쿠팡 피해 규모가 3천370만명으로 알려진 지난달 29일부터 3일간 단체대응을 준비하기 위한 오픈 채팅방 12개가 개설된 것으로 확인됐다. 이들 방에는 모두 4천200여 명이 참여 중인 것으로 집계됐다. 온라인 커뮤니티에는 "쿠팡에서 탈퇴했다"는 소비자 게시글이 이어지는 상황이다. 쿠팡을 상대로 집단소송을 준비하는 네이버 카페는 10여 개, 회원 수는 24만5천여 명으로 파악됐다. 소비자가 실제 피해를 본 사례를 모으고 집단분쟁조정을 신청해 배상을 받아낸다는 목표다. 소비자단체도 '불매운동' 등 집단행동을 예고하고 나섰다. 한국소비자단체협의회는 이날 성명을 내고 "편리함이라는 명분 아래 소비자 정보를 무분별하게 수집해 온 거대 플랫폼 기업이 그 정보를 관리하고 보호하는 데는 얼마나 안일했는지 여실히 드러났다"고 지적하면서 피해자에 대한 구체적 배상안을 마련하라고 주문했다. 쿠팡은 지난달 29일 고객 계정 약 3천370만개 정보가 유출됐다고 발표하면서 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문정보 등이 유출됐다고 공지했다. 연락처와 주소지를 포함한 생활정보가 유출된 탓에 이를 활용한 보이스피싱·스미싱 등 2차 피해에 대한 우려가 큰 상황이다. 쿠팡은 아직 '일부 주문정보'가 정확히 어떤 정보를 포함하는지 밝히지 않은 상태다. 해외직구 시 본인 인증에 사용하는 '개인통관 고유부호'까지 새 나간 게 아니냐는 우려도 커지고 있다. 개인정보와 함께 개인통관 고유부호가 유출됐다면 밀수, 명의도용 등으로 악용될 가능성도 배제할 수 없다. 쿠팡과 거래하는 업체들은 이번 사태가 거래업체 피해로 번질까 촉각을 곤두세우고 있다. 화장품업계 관계자는 "이번 사태로 쿠팡에서 물건을 사는 고객이 줄면 매출이 감소할 가능성이 있어 상황을 주시하고 있다"고 전했다.

  2025-12-01 17:38:04

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  쿠팡 거래기업, 정보 유출사고 '불똥' 촉각… "장기화 땐 매출 감소"

  쿠팡과 거래하는 식품·패션·뷰티·생활용품 등 분야 기업들도 3천만명 넘는 쿠팡 고객정보 유출사고로 인한 여파를 예의주시하고 있다. 당장 납품 차질이나 직거래 중단 등 피해가 발생하지 않더라도 이번 일을 계기로 고객 이탈이 이어지면 거래업체까지 타격을 받을 가능성이 크기 때문이다. 먼저 식품업계는 단기적으로 납품 중단이나 지연 등이 발생할 가능성은 크지 않다고 보고 있다. 한 식품업체 관계자는 "쿠팡이 상품을 직매입하는 구조여서 납품 이후의 책임은 쿠팡에 있다"며 "현재로서는 납품업체에 미치는 직접적인 영향은 제한적으로 판단하고 사태를 지켜보고 있다"고 했다. 문제는 소비자 불안이 매출 감소·구매 회피로 이어지면서 사태가 장기화할 수 있다는 점이다. 쿠팡 채널에 대한 의존도가 높은 업체들은 '쿠팡 탈퇴' 움직임 등으로 인한 장기적 매출 감소를 우려하고 있다. 다른 식품업체 관계자는 "이번 사태로 인해 쿠팡 매출이 줄면 우리가 납품하는 물량도 축소될 수 있다"며 "앞으로 상황을 예의주시할 것"이라고 했다. 쿠팡은 자체 물류·배송 서비스 '로켓배송' 등을 발판삼아 국내 이커머스 1위 자리를 지켜 왔다. 앱·결제 데이터 기반 시장분석업체 와이즈앱·리테일 조사에 따르면 지난달 쿠팡 앱 월간활성이용자 수(MAU)는 3천439만명이다. 지난 10월 3천416만명보다 0.68%(23만918명) 증가하며 국내 종합몰 앱 가운데 1위를 차지했다. 이어서 중국 플랫폼 알리익스프레스 992만명, 11번가 881만명, 테무 793만1천962명, G마켓 685만898명 등이 뒤를 이은 것으로 집계됐다.

  2025-12-01 16:24:53

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  쿠팡 고객정보 유출 과징금 최대 1조원대 전망

  쿠팡이 이번 고객정보 유출사고로 1조원에 달하는 과징금을 부과받을 수 있다는 전망이 나온다. 지난 8월 SK텔레콤에 부과된 역대 최대 과징금 처분 1천348억원을 넘어설 수 있다는 관측이다. 1일 통신당국에 따르면 과학기술정보통신부는 지난달 30일 민관합동조사단을 가동하고 쿠팡 정보 유출사고 조사에 착수했다. 정부는 조사 결과에서 개인정보보호법상 안전조치 의무 위반이 발견될 경우 엄정 제재한다는 방침이다. 현행 개인정보보호법은 개인정보 도난·유출 시 매출의 최대 3%를 과징금으로 부과할 수 있도록 규정하고 있다. 지난해 쿠팡 매출액은 38조2천988억원으로, 이를 바탕으로 계산하면 쿠팡이 받게 될 과징금은 최대 1조원대 수준으로 예상된다. 지난 4월 2천324만명 개인정보 유출사고가 불거진 SK텔레콤에는 지난 8월 과징금 1천348억원이 부과됐다. 조사 결과가 나오기 전이지만 그동안 밝혀진 개인정보 유출 규모를 고려하면 과징금 처분을 면하기는 어려울 것이란 시각이 우세하다. 쿠팡은 고객 약 3천370만명의 개인정보가 유출된 것으로 파악하고 있다. 유출 정보에는 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소 등이 포함됐다. 개인정보 관리에 대한 소비자 불안이 커지면서 다른 이커머스(전자상거래) 업체도 긴급 점검에 나선 분위기다. 업체들은 접근 권한 관리, 로그 기록, 모니터링 체계 등 전반을 점검하는 것으로 전해졌다. G마켓(지마켓)은 최근 긴급 보안점검을 실시하고 후속 점검 방안을 논의하고 있으며, SSG닷컴(쓱닷컴)은 정기·수시 점검과 내부 통제를 강화하기로 했다.

  2025-12-01 15:53:25

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  경찰 "쿠팡 정보유출 피의자 IP 확보, 해외 기관과 공조해 추적"

  경찰이 쿠팡 고객 3천370만명의 개인정보를 유출한 혐의를 받는 피의자가 범행에 사용한 IP(인터넷 프로토콜·네트워크에서 기기를 식별하는 고유 번호)를 확보해 추적하고 있다. 서울경찰청은 1일 기자간담회에서 "현재 쿠팡 측으로부터 서버 로그기록을 제출받아서 분석 중"이라며 이 같이 밝혔다. 경찰 관계자는 "피의자를 특정하기 위한 수사를 진행 중"이라며 "IP 추적을 위한 해외 공조도 벌이고 있다"고 했다. 경찰은 피의자 국적과 쿠팡에 협박성 이메일을 보낸 사람과 동일인인지 등을 확인하고 있다. 서울경찰청 사이버수사2대는 쿠팡이 "회원들의 개인정보를 보유하고 있다. 보안을 강화하지 않으면 유출 사실을 언론에 알리겠다"는 협박성 이메일을 받은 사실을 포착했다. 경찰에 따르면 쿠팡은 지난달 16일과 25일 두 차례에 걸쳐 협박 메일을 받았다. 첫 번째 협박 메일은 쿠팡 사용자에게, 두 번째 메일은 쿠팡 고객센터 이메일 계정으로 발송됐다. 쿠팡 측은 "이름과 주소, 구매 품목을 알고 있다는 내용의 메일을 받았다"는 민원이 제기되면서 쿠팡 사용자에게도 협박 메일이 발송된 사실을 인지했다. 금전 요구는 없던 것으로 알려졌다. 메일을 보낸 계정이 2개로 확인된 데 따라 경찰은 두 차례 메일을 보낸 사람이 동일인인지도 파악 중이다. 경찰은 메일 경로 등을 수사하기 위해 해외 기관과 공조를 진행하고 있다. 피의자가 쿠팡에서 퇴직해 출국한 상태인지 등도 확인 중이다. 일각에서 쿠팡에서 근무했던 중국 국적의 직원이 고객 정보를 유출했다는 의혹을 제기한 가운데 경찰은 모든 가능성을 열어두고 수사한다는 방침이다. 앞서 경찰은 지난달 18일 쿠팡 측으로부터 개인정보 유출 피해를 확인했다는 신고를 받고 내사에 착수했다. 같은 달 25일 정보통신망 침입 혐의로 '성명불상자'를 수사해 달라는 고소장을 접수하고 정식 수사로 전환했으며, 28일 고소인 조사를 진행했다. 경찰은 필요 시 고소인을 추가 소환할 방침이다. 경찰 관계자는 "이번 사태로 인한 보이스피싱과 스미싱 등 2차 피해를 아직 접수한 것은 없다"며 "다만 추가 피해 우려가 있어 관계 부처와 대응 중"이라고 했다.

  2025-12-01 14:05:14

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  소주업계 대세는 '저도수'… 금복주, 15.9도 소주 한정 판매

  대구경북 주류기업 금복주가 알코올 도수를 소폭 낮춘 한정판 소주 제품을 내놨다. 젊은 층을 중심으로 가볍게 음주를 즐기는 '저도수 트렌드'가 이어지면서 주류시장에서 저도수 제품이 확대되는 모양새다. 금복주는 1일 '참소주 홀리데이 에디션 640㎖ 패트(PET)'를 한정 출시한다고 밝혔다. 이 제품은 이날부터 주요 대형마트와 일반 유통업체 등에서 순차적으로 판매될 예정이다. 금복주 관계자는 "크리스마스를 연상케 하는 색상과 산타 그래픽으로 디자인해 연말 모임 등에서 활용하기 좋은 실속형 제품"이라면서 "최근 경기가 어려운 만큼 소비자 부담을 덜고자 동일 용량 대비 40% 저렴한 가격에 출시했다"고 설명했다. 알코올 도수는 15.9도로, 일반 참소주 제품(16도)보다 0.1도 낮다. "참소주의 깔끔한 맛을 유지하면서 부드러운 목 넘김을 구현했다"는 설명이다. 주류업계는 코로나19 등을 계기로 건강에 대한 관심이 늘고 가볍게 즐기는 음주문화가 확산한 점을 반영해 저도수 제품을 확대하는 추세다. 전문 가격조사 기관인 한국물가정보에 따르면 증류식 소주 도수는 과거 35도에서 최근 15도 수준까지 낮아졌다. 1920년대 35도에 달하던 소주의 도수는 1960년대까지 30도, 1970년대 25도 수준으로 내려왔다. 1990년대부터 21~23도 제품이 출시되며 도수 낮추기 경쟁이 본격화했고, 2006년에는 19.8도 소주가 등장해 '20도 장벽'이 깨졌다. 2019년부터는 16도대 소주가 대세를 이루고 있다. 2023년에는 대전·충청 지역 소주업체인 선양소주가 국내 최저인 14.9도 소주를 출시해 주목 받았다. 도수 하향은 사실상 가격 인상이라는 해석도 있다. 대부분 시판 소주는 원료인 주정을 물로 희석하고 감미료를 첨가해 만드는 만큼 알코올 도수를 낮추면 그만큼 원가를 절감할 수 있기 때문이다. 통상적으로 도수를 0.1도 낮추면 주정값은 0.6원가량 줄어드는 것으로 알려져 있다. 주류업계는 당분간 '낮은 도수에도 소수 맛을 유지한' 제품을 경쟁적으로 내놓을 것으로 예상된다. 소비자 취향이 저도주와 높은 도수의 전통 소주로 갈리면서 소주시장이 양분화될 것이란 전망도 나온다. 한 주류업체 관계자는 "저도수 열풍이 불며 낮은 도수의 소주를 원하는 소비자들이 늘고 있지만 소주 본연의 맛을 내는 전통 소주에 대한 수요도 여전하다"면서 "취향이 다양해지고 음주문화가 변하면서 소주를 보드카나 위스키처럼 과일주스, 탄산수 등과 섞어 제조해 마시는 소비자도 늘어나는 추세"라고 말했다.

  2025-12-01 12:42:21

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  소화신협 "조합원, 주민 대상 정서적·생활적 지원 강화"

  소화신협(이사장 김근수)이 올해 지역 1인 가구 10곳을 대상으로 '혼자가 아니야, 신협과 함께 산다 - 우리동네 어부바 사업'을 진행했다. 이는 신협사회공헌재단 후원으로 추진된 것으로, 생활 돌봄 공백을 해소하고 정서적 지지 기반을 마련하기 위한 맞춤형 프로그램이다. 이 프로그램을 통해 제공하는 서비스는 ▷함께하는 식사 ▷보이스피싱 예방 금융교육 ▷안부 방문 ▷간단한 집수리 ▷장보기 지원·동행 ▷건강지킴이(치매예방교육 및 응급키트 전달) 등 여섯 가지다. 소화신협은 조합원과 지역 주민이 소외감을 느끼지 않도록 정서적·생활적 지원을 강화해 좋은 평가를 받고 있다. 한 프로그램 참여자는 "혼자 지내다 보면 도움을 요청하기 어려운데, 신협과 지역기관이 먼저 찾아와 큰 힘이 됐다"고 전했다. 소화신협은 보건복지부·한국사회복지협의회 주관 '지역사회 공헌인정제' 4년 연속 인정기업으로서 그동안 임직원, 봉사단체와 함께 정기 방문활동과 금융사고 예방교육을 꾸준히 시행해 왔다. 지난달 18일에는 신협사회공헌재단이 매년 추진하는 '온세상 나눔 캠페인'의 일환으로 이웃들의 겨울나기를 돕기 위해 대구 남구 대명사회복지관과 밝은내일IL종합지원센터에 이불을 전달했다. 온세상 나눔 캠페인은 에너지 취약계층을 대상으로 난방용품을 전달하고 겨울철 생활을 지원하는 사회공헌 활동으로, 현재까지 누적 51억원 상당의 물품을 약 15만가구에 전달했다. 김근수 소화신협 이사장은 "작은 나눔이지만 지역 소외계층이 안전하고 따뜻한 겨울을 보내도록 돕는 것이 중요하다"며 "금융 안전, 생활 돌봄, 공동체 회복 활동을 지속해 조합원과 지역사회에 신뢰받는 신협이 되겠다"고 했다.

  2025-12-01 10:39:30

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  LG유플러스, 조직개편 단행… 상품·사업조직 분리

  LG유플러스가 AX(인공지능 전환) 사업의 성과 확대와 통신 본업의 경쟁력 강화를 목표로 조직개편을 단행했다. '전문성 강화'와 '유기적인 협업 체계 구축'에 중점을 두고 개편해 상품 경쟁력을 극대화한다는 전략이다. LG유플러스는 1일 조직개편을 통해 주요 사업 영역에서 상품조직과 사업조직을 분리해 전문성을 높이고, 상품을 중심으로 유관 부서들이 유기적으로 움직이는 '크로스 펑셔널(Cross-Functional)' 협업 체계로 전환한다고 밝혔다. 핵심 사업 분야인 AX는 사업 포트폴리오에 집중하는 '사업조직'과 차별화된 상품 출시를 담당하는 '상품조직'으로 분리된다. AX 사업을 기술적으로 지원하는 개발조직도 주요 핵심 사업별 전담조직 형태로 재편된다. 최고기술책임자(CTO) 산하 개발조직은 사업과 핵심 목표를 공유하며 서비스 개발 경쟁력을 개선할 방침이다. 개선된 서비스가 고객에게 제공되는 시간을 단축한다는 계획이다. 모바일·홈으로 대표되는 통신 본업과 B2B(기업 간 거래) 유·무선 사업 영역에서도 상품 경쟁력 제고를 위한 체질 개선이 이뤄졌다. 모바일 사업의 디지털 전환을 가속화하기 위해 디지털 사업과 상품조직을 분리했고, 가정용 인터넷과 IPTV로 대표되는 홈사업도 사업과 상품을 구분했다. B2B 분야에서는 클라우드 보안 등 주요 추진 신사업의 상품기획 기능을 별도로 구성했다. 유·무선 네트워크 인프라의 운영 안정성을 높이기 위한 개편도 진행된다. 네트워크 인프라를 관장하는 '네트워크(NW) 부문' 산하에는 'NW AX그룹'을 신설, 글로벌 수준의 네트워크 운영 체계를 구축한다는 목표다. 또 LG유플러스는 이번에 조직 구조를 슬림화하고, 역할이 중복되는 부서를 통합하는 '대팀제'로 전환하기로 했다. 사내 업무에 'AI 워크 에이전트'를 도입해 단순 반복 업무를 줄이고, 구성원이 고객 관점에서 업무에 몰입할 수 있는 환경을 조성할 방침이다. 이원희 LG유플러스 인사 담당(상무)은 "이번 조직개편은 AX 사업의 가시적인 성과 창출과 통신 본업의 견조한 성장을 동시에 달성하기 위한 중요한 전략적 포석"이라며 "상품 전문성에 기반한 사업 추진 역량과 조직문화를 기반으로 시장 선도기업으로 거듭나겠다"고 했다.

  2025-12-01 09:55:07

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  쿠팡 고객정보 다 털렸다…5개월간 아무도 몰랐다

  국내 이커머스(전자상거래) 시장 1위 업체인 쿠팡에서 3천만 건 이상의 개인정보 유출 사고가 발생했다. 정부는 긴급 대책회의를 열고 피해 확산 방지에 나서는 한편 사고 원인 규명에 집중하고 있다. 쿠팡은 지난 29일 오후 "고객 계정 약 3천370만 개가 무단으로 노출된 것으로 확인됐다"고 공지했다. 노출된 정보는 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문 정보이며 신용카드 번호, 결제 정보, 로그인 정보는 포함되지 않았다고 쿠팡은 밝혔다. 박대준 쿠팡 대표는 30일 오후 정부서울청사에서 "이번 사태로 인해 피해를 보신 쿠팡 고객들과 국민들에게 심려를 끼쳐드려 너무 죄송한 말씀과 사과의 말씀을 드린다"고 고개를 숙였다. 쿠팡은 이 사고를 지난 18일 인지하고, 지난 20일과 29일 두 차례에 걸쳐 관련 내용을 개인정보보호위원회에 신고했다. 앞서 쿠팡은 지난 20일 정보 유출 피해 고객 계정이 4천500여 개라고 발표했으나 후속 조사에서 노출 고객 계정 수를 3천370만 개로 확인했다. 쿠팡의 이번 사태는 지난 4월 SK텔레콤의 유심 정보 유출 사고가 발생한 지 7개월, 지난 9월 롯데카드 회원 정보 유출 사고가 터진 이후로는 2개월 만에 발생한 것이다. 고객 정보 유출 규모는 개인정보보호위로부터 역대 최대 과징금(1천348억원) 처분을 받은 SKT 개인정보 유출 사고(약 2천324만 명)를 뛰어넘는다. 지난 2011년 3천495만 명 회원 정보 유출로 '역대 최대 해킹 사고'로 꼽히는 싸이월드·네이트 사례와 맞먹는다. 대규모 고객 정보 유출 사고가 연이어 발생하면서 소비자들 사이에선 2차 피해에 대한 우려가 높아지고 있다. 소비자들은 카카오톡 오픈채팅에 피해 사례를 공유하고 집단행동을 준비하기 위한 '쿠팡 정보 유출 피해자 모임' 대화방을 개설했다. 피해자 모임 측은 "쿠팡 측의 책임 있는 보상과 재발 방지를 위해 법적 대응을 검토하고 있다"고 했다. 정부도 국민 피해 확산을 막기 위한 즉각적 조치를 시행했다. 29일 피싱·스미싱 경보를 포함한 대국민 보안 공지를 발령했고, 30일부터 3개월간 '인터넷상(다크웹 포함) 개인정보 유노출 및 불법 유통 모니터링 강화 기간'을 운영한다. 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관은 "국민 여러분께서는 쿠팡을 사칭하는 전화나 문자 등에 각별히 주의해 2차 피해가 일어나지 않도록 당부드린다"며 "정부는 이번 사고로 인한 국민 여러분의 불편과 심려를 해소할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 강조했다.

  2025-11-30 18:45:19

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  6월부터 고객정보 탈취 시도…쿠팡 피해 규모 확대 가능성

  쿠팡에서 대규모 개인정보 유출사고가 발생한 가운데 피해 규모가 더 커질 수 있다는 우려가 높아지고 있다. 지난 6월 고객정보 탈취 시도가 시작된 것으로 확인됐기 때문이다. 당국은 유출 정보를 악용한 2차 피해가 일어날 가능성이 있다고 보고, 소비자에 사칭 스미싱·보이스피싱을 주의할 것을 당부했다. ◆6월부터 탈취 시도, 피해 늘어날 수도 쿠팡은 지난 29일 공지문을 통해 "고객 계정 약 3천370만개가 무단으로 노출된 것으로 확인됐다"면서 "현재까지 조사에 따르면 해외 서버를 통해 지난 6월 24일부터 무단으로 개인정보에 접근한 것으로 추정한다"고 밝혔다. 쿠팡은 지난 20일 정보유출 피해고객 계정이 4천500여 개라고 발표한 바 있다. 9일 만의 재공지에서 피해 규모가 7천500배 수준으로 불어난 것이다. 쿠팡이 개인정보 무단 노출 사실을 인지한 건 지난 18일이다. 이후 후속 조사에서 확인된 피해 규모가 크게 늘어난 점은 앞으로 조사 과정에 추가 피해가 더 확인될 수 있다는 지적을 사는 대목이다. 고객정보 탈취 시도가 5개월 전인 지난 6월 시작된 만큼 정보 유출이 수개월에 걸쳐 이뤄졌을 가능성도 제기된다. 앞서 다른 기업에서 발생한 침해사고에서도 피해 규모는 조사가 진행되면서 확대되는 모습을 보였다. 사이버 침해사고를 겪은 롯데카드는 지난 9월 4일 사과문에서 "현재까지 조사 결과에서 고객정보 유출 사실은 확인되지 않았다"고 공지했다가 2주 후인 18일 기자회견에서 "카드번호, 유효기간, 카드고유 확인번호(CVC) 등의 유출이 확인됐다"고 밝히기도 했다. ◆정보 보호체계 인증에도 유출사고 4건 쿠팡이 정보보호·개인정보 보호 관리체계를 인증받고도 여러 차례 정보 유출사고를 낸 것으로 확인되면서 인증제도 효과가 미흡하다는 지적도 나오고 있다. 국회 정무위원회 소속 한창민 사회민주당 의원이 개인정보보호위원회에 받은 자료에 따르면 쿠팡은 지난 2021년과 지난해 ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증)을 받고도 올해까지 4건의 정보 유출사고를 냈다. ISMS-P 인증은 과학기술정보통신부와 개인정보위가 운영하는 정보보호·개인정보 보호 관리체계 인증제도다. 쿠팡은 2021년 3월 처음 인증을 받았고, 지난해 3월 갱신 인증을 받았다. 인증 범위는 '로켓배송' '쿠팡이츠' 등 서비스 전체다. 그러나 유출사고는 인증을 취득한 후에도 이어졌다. 2020년 8월~2021년 11월에는 쿠팡이츠 배달원 13만5천명의 개인정보가 유출됐다. 쿠팡은 2019년 11월 배달원의 개인정보 보호를 위해 음식점에 안심번호만 전송하는 방식으로 정책을 바꿨다고 밝혔으나 2021년 11월까지 배달원 실명과 휴대전화번호 등을 전달한 것으로 파악됐다. 지난 2023년 12월에는 쿠팡이 운영하는 판매자 전용 시스템 '윙(Wing)'에서 로그인 시 특정 판매자에게만 보여야 하는 주문자·수취인 2만2천440명의 개인정보가 다른 판매자에게 노출되는 사고가 발생했다. 일각에선 ISMS-P 제도의 사고 예방 효과가 미흡한 것 아니냐는 지적을 제기한다. 한 의원은 "국정감사에서도 지적했듯이 개인정보 유출 예방 제도로서 ISMS-P 인증의 효과에 강한 의구심이 든다"며 "개인정보위는 인증 제도를 보완할지, 새로운 예방 제도를 도입할지 결단해야 한다"고 했다. ◆당국, 민관 합동조사단 통해 조사 착수 과기정통부는 민관 합동조사단을 꾸려 쿠팡 개인정보 유출사고 원인 등을 조사하고, 재발 방지 대책을 마련할 계획이다. 개인정보위는 쿠팡으로부터 지난 20일과 29일 두 차례에 걸쳐 신고를 접수해 조사를 진행하고 있다. 유출 정보에 국민 다수의 연락처, 주소 등이 포함된 만큼 가능한 한 빠르게 조사하고, 개인정보보호법상 안전조치 의무 위반사항이 확인될 경우 엄정 제재한다는 방침이다. 당국은 유출 정보를 악용한 '스미싱' 등 2차 피해를 방지하기 위해 대국민 보안 공지도 발령했다. 한국인터넷진흥원(KISA)은 29일 보안 공지를 통해 "'피해보상', '피해 사실 조회', '환불' 등 키워드를 활용한 피해기업 사칭 스미싱 유포 및 피해보상 안내를 빙자한 보이스피싱 등 피싱 시도가 예상된다"고 경고했다. 쿠팡은 30일 박대준 대표이사 명의로 사과문을 내고 공식 사과했다. 쿠팡은 "국민 여러분께 큰 불편과 걱정을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다"면서 "과기정통부, 개인정보위, KISA, 경찰청 등 민관합동조사단과 긴밀히 협력해 추가 피해 예방을 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 쿠팡은 또 "모든 고객 정보를 보호하는 건 가장 중요한 우선순위"라면서 "향후 이러한 사건으로부터 고객 데이터를 더욱 안전하게 보호할 수 있도록 데이터 보안 장치와 시스템에 어떤 변화를 줄 수 있는지 검토하고 있다"고 덧붙였다.

  2025-11-30 17:02:09

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  쿠팡 고객 3천만명 정보 유출, '내부자 소행' 정황…관리 허점 도마 위에

  쿠팡 고객 3천만명 넘는 개인정보가 내부자에 의해 유출된 것으로 알려지면서 관리 허점 논란이 커지고 있다. 30일 쿠팡 및 경찰 등에 따르면 이번 사고의 주체는 쿠팡에 근무했던 중국 국적자이며, 이미 퇴사 후 한국을 떠난 것으로 전해졌다. 서울경찰청 사이버수사대는 지난 25일 쿠팡 고소장을 접수하고 수사에 착수했지만 피의자가 해외에 있어 난항이 예상된다. 쿠팡은 고소장에서 피고소인을 '성명불상자'로 적었으나, 앞서 "외부 침입 흔적이 없다"며 내부 조회에 따른 사고임을 사실상 시사했다. 회사는 20일 "고객 개인정보가 비인가 조회됐다"고 밝히며 시스템·망 침입 정황은 없다고 강조했다. 유출된 정보는 이름, 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문 내역 등이며 현재까지 약 3천370만 계정 피해가 확인됐다. 국내 성인 4명 중 3명의 정보에 해당하는 규모로, 사실상 전체 쿠팡 계정 대부분이 노출됐다는 분석이 나온다. 침탈 시도는 지난 6월 24일부터 이어진 것으로 파악됐다. 이번 사태는 과거 SK텔레콤·KT 등 대형 사고가 외부 해킹에서 비롯된 것과 달리 내부 직원 소행으로 추정되면서 보안 체계의 근본적 허점이 도마 위에 올랐다. 규모 또한 2011년 싸이월드·네이트(3천500만명) 유출 사고와 비슷한 수준이다. 정부도 긴급 대응에 들어갔다. 과학기술정보통신부는 민관합동조사단을 구성해 원인 분석과 재발 방지 대책 마련에 착수했고, 개인정보보호위원회도 쿠팡의 신고 2건을 토대로 조사 중이다. 개인정보위는 안전조치 의무 위반이 확인될 경우 엄정 제재하겠다는 방침이다.

  2025-11-30 16:30:00

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  명품·패션 이어 쿠팡까지…"유통업계 고객 정보 유출 막아라"

  최근 유통업계 전반에서 고객 정보 유출 사고가 연이어 터지고 있다. 명품 플랫폼과 글로벌 패션 브랜드에서 시작된 보안 붕괴가 이제는 국내 최대 이커머스 기업 쿠팡까지 확산되며 산업 전반의 보안 능력에 대한 경고음이 커지고 있다. 쿠팡에서는 최근 약 3천370만건 규모의 고객 계정 정보가 외부로 빠져나간 것으로 파악됐다. 이름·전화번호·주소·이메일은 물론 일부 주문 내역까지 포함돼 사실상 성인 대부분의 정보가 노출된 셈이다. 정부는 긴급 합동 조사단을 꾸려 원인 분석에 들어갔고, 경찰 역시 정식 수사에 착수했다. 쿠팡은 과거에도 배달원 개인정보 유출 등으로 2020년 이후 세 차례 제재를 받은 바 있어 관리 부실 논란이 재점화되고 있다. 문제는 특정 기업의 일탈이 아니라는 점이다. 올해 초 GS리테일에서도 9만여명(편의점 홈페이지)·158만건(홈쇼핑 웹사이트)에 이르는 개인정보 유출 정황이 밝혀졌고, 회사 측은 최고경영진이 참여하는 비상대책위원회까지 꾸려 사태 수습에 나섰다. 이어 명품 플랫폼 머스트잇, 글로벌 브랜드 디올·티파니·까르띠에·루이비통, 스포츠 브랜드 아디다스, 외식업체 한국파파존스 등도 잇따라 고객 정보가 새어 나갔다고 인정했다. 일부 업체에서는 이름·연락처·주소뿐 아니라 카드 정보까지 포함된 사고도 있었다. 통신·금융 등 다른 산업에서도 SK텔레콤, KT, 롯데카드 등이 사고를 겪으며 사이버 침해 위험이 전체 산업계로 확산되는 양상이다. 시민단체는 제도 부실을 지적하며 대응을 촉구하고 있다. 참여연대는 "기업이 개인정보를 유출하면 망할 수도 있다는 경각심이 있어야 보안 투자와 책임감 있는 관리가 가능하다"며 집단소송법·징벌적 손해배상·증거개시제도 도입을 요구했다. 최근 중국계 플랫폼의 공세 강화로 해외 유출 우려도 커졌다. 알리바바인터내셔널이 신세계그룹과 세운 합작법인(JV)에 시장의 관심이 쏠리는 가운데, JV 자회사로 편입된 G마켓을 둘러싼 정보 관리 우려가 제기됐다. 이에 대해 지마켓 측은 "고객 정보는 국내에서 독립적으로 관리되고 AI 학습 데이터도 별도 클라우드에 저장한다"며 차단 장치를 강조했다.

  2025-11-30 15:50:43

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  흔들리는 유통 생태계…'기업형 슈퍼마켓' 줄줄이 문 닫는다

  기업회생 절차를 밟고 있는 홈플러스가 기업형 슈퍼마켓(SSM) 점포인 '홈플러스 익스프레스' 매장 문을 하나둘 닫고 있다. 유통채널 다양화와 업체 간 경쟁 심화 등의 영향으로 SSM 부문에서 성장 둔화 조짐이 나타난다는 해석이 뒤따른다. 30일 홈플러스에 따르면 대구 달성군 화원읍 홈플러스 익스프레스 화원점은 이날 영업을 마지막으로 매장 문을 닫았다. 홈플러스 관계자는 "임대차 계약 종료에 따라 매장 운영을 종료하게 됐다"고 말했다. 지난 3월 기업회생 절차를 개시한 홈플러스는 올해 서울·경기·대구 등의 SSM 점포 운영을 연달아 중단했다. 유통업계에 따르면 서울 강남구 홈플러스 익스프레스 압구정점이 이날 대구 화원점과 함께 문을 닫기로 했으며, 지난 8월에는 서울 강남구 도곡2점과 경기 안성시 안성공도점, 지난 5월에는 서울 동작구 상도점 등이 각각 폐점했다. 구조조정이 가시화한 대형마트 뒤를 이어 비교적 안정적 수익 기반을 갖춘 것으로 평가받아 온 SSM마저 축소 조짐을 보이는 것으로 풀이된다. 최근 산업통상부가 발표한 '10월 주요 유통업체 매출 동향' 자료를 보면 오프라인 유통업체 매출은 지난해 10월보다 6.6% 증가한 반면 SSM 등 준대규모 점포 매출은 1.7% 감소했다. 이 기간 대형마트(9.3%), 백화점(12.2%), 편의점(0.7%)이 모두 매출 증가를 기록했지만 준대규모 점포만 역성장한 것으로 나타났다. SSM은 온·오프라인 유통채널이 다양해지면서 경쟁이 심화한 상황에 대형마트와 유사한 수준의 규제를 받으면서 성장이 둔화한 것으로 분석된다. 올해 만료 예정이던 SSM 개점지역 규제도 4년 연장됐다. 점포 영업시간 제한, 의무휴업일 규정 등을 담은 '유통산업발전법 개정안'이 지난 13일 국회 본회의를 통과하면서다. 이에 전통상업보존구역(전통시장·전통상점가 반경 1㎞) 내 SSM 개설을 제한하는 규정 존속기한은 이달 23일에서 2029년 11월 23일까지로 연장됐다. 이 제도는 대다수 SSM 매장이 가맹점으로 운영돼 점주 상당수가 소상공인이라는 특성을 고려하지 않은 결정이라는 지적을 사고 있다. 최근에는 정부가 지급한 '민생회복 소비쿠폰' 사용처에서 SSM이 제외되면서 타격을 받았다. 산업통상부 관계자는 "개천절·추석·한글날로 이어진 긴 연휴, 늦은 추석 수요와 국가 단위 쇼핑축제 기간 판촉전 등으로 대형마트, 백화점 매출이 크게 늘었으며, 준대규모 점포는 지난 8월 이후 3개월 연속 마이너스 성장을 했다"며 "특히 소비심리 회복, 긴 연휴 영향으로 소비자는 백화점을 자주 찾고, 1회 구매 시 고가품을 더 구매한 것으로 평가된다"고 설명했다.

  2025-11-30 15:48:40

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  쿠팡 회원정보 3천370만명 노출… "사실상 전 회원 정보 유출"

  국내 이커머스(전자상거래) 시장 1위 업체인 쿠팡에서 3천만건 이상의 개인정보 유출사고가 발생했다. 통신·금융업계와 유통업계에서 연이어 대규모 침해사고가 터지면서 소비자 불안은 증폭되고 있다. 쿠팡은 지난 29일 오후 "고객 계정 약 3천370만개가 무단으로 노출된 것으로 확인됐다"고 공지했다. 노출된 정보는 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문 정보이며 신용카드 번호, 결제 정보, 로그인 정보는 포함되지 않았다고 쿠팡은 밝혔다. 현재까지 쿠팡이 파악한 바에 따르면 해외 서버를 통해 지난 6월 24일부터 무단으로 개인정보에 접근한 것으로 추정되고 있다. 쿠팡은 이 사고를 지난 18일 인지하고, 지난 20일과 29일 두 차례에 걸쳐 관련 내용을 개인정보보호위원회에 신고했다. 앞서 쿠팡은 지난 20일 정보유출 피해고객 계정이 4천500여 개라고 발표했으나 후속 조사에서 노출 고객 계정 수를 3천370만개로 확인했다. 쿠팡은 전체 회원 수를 공개한 적이 없지만 3분기 실적 발표 당시 언급한 프로덕트 커머스(상품 거래) 부분 활성고객(구매 이력이 있는 고객)이 2천470만명인 점을 고려하면 사실상 전체 고객정보가 유출된 것으로 추정된다. 쿠팡의 이번 사태는 지난 4월 SK텔레콤의 유심정보 유출사고가 발생한 지 7개월, 지난 9월 롯데카드 회원정보 유출사고가 터진 이후로는 2개월 만에 발생한 것이다. 고객정보 유출 규모는 개인정보보호위로부터 역대 최대 과징금(1천348억원) 처분을 받은 SKT 개인정보 유출사고(약 2천324만명)를 뛰어넘는다. 지난 2011년 3천495만명 회원정보 유출로 '역대 최대 해킹사고'로 꼽히는 싸이월드·네이트 사례와 맞먹는다. 대규모 고객정보 유출사고가 연이어 발생하면서 소비자들 사이에선 2차 피해에 대한 우려가 높아지고 있다. 소비자들은 이날 카카오톡 오픈채팅에 피해 사례를 공유하고 집단행동을 준비하기 위한 '쿠팡 정보유출 피해자 모임' 대화방을 개설했다. 피해자 모임 측은 "쿠팡 측의 책임 있는 보상과 재발 방지를 위해 법적 대응을 검토하고 있다"고 했다. 쿠팡은 입장문을 통해 "무단 접근 경로를 차단했으며 내부 모니터링을 강화했으며, 이를 위해 독립적인 리딩 보안기업 전문가를 영입했다"면서 "이번 일로 발생한 모든 우려에 대해 진심으로 사과드린다. 고객 우려 사항을 최대한 신속하게 해결하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

  2025-11-30 15:43:30